Beheerder digital experience platform

Onesto is als sociale, hypothecaire kredietgever actief over heel Vlaanderen. Met 125 jaar ervaring in huis groeiden ze uit tot een dynamische speler in een boeiende markt. Daarnaast is Onesto stichtend en beherend partner van Duwolim (www.energiehuislimburg.be) dat al meer dan 10 jaar succesvol energie- en renovatieleningen (sociale consumentenkredieten) verstrekt in Limburg. Onesto focust zich hoofdzakelijk op een doelgroep die niet alle kansen krijgt of vindt in de commerciële markt (alleenstaanden, starters, ouderen,…). Naast financiering worden diensten aangeleverd die gericht zijn op een energiebesparende renovatie van de woning. Ze spelen ondernemend in op maatschappelijk ontwikkelingen en omarmen innovatieve ideeën. Zo slagen ze erin om tegelijk mensen kansen te geven, het klimaatprobleem aan te pakken en op een gezonde manier te groeien. Onesto ontwikkelde een state of the art digitaal platform, dat hun medewerkers connecteert met klanten, dienstverleners (bv. energieadviseurs, kredietmakelaars,…) en waar potentieel ook investeerders toegang toe kunnen krijgen. Voor het beheer en de verdere ontwikkeling van dit Liferay digital experience platform kijkt Onesto uit naar een beheerder met een passie voor procesoptimalisatie.

Wat ga je doen?

Je werkt samen met het management en externe developers om de digitale roadmap van Onesto te bewaken. Vanuit de ervaringen van de eindgebruikers (klanten, medewerkers en partners) kom je tot concrete voorstellen om het platform verder te ontwikkelen.

Samen met een extern communicatiebureau beheer je de content van het platform, de website en social media.

Je werkt mee aan projecten ter verbetering van processen, systemen, rapporten en dashboards. Met een brede blik speur je permanent naar mogelijke verbeterpunten in de werking en nieuwe opportuniteiten.

Je collega’s vinden bij jou in eerste lijn ondersteuning bij digitale vragen en problemen.

Je leert alle aspecten van de organisatie kennen en springt bij waar je kan bij klantencontacten, het beheer van kredietdossiers, de ondersteuning van de energierenovaties en nieuwe projecten.

Wat voor iemand zoeken we?

  • Je bent maatschappelijk geëngageerd.
  • Je bent analytisch en hebt een uitmuntend inzicht in processen.
  • Je weet van aanpakken en kan planmatig en overzichtelijk projecten aanpakken.
  • Omdat je polyvalent bent, werk je actief mee binnen het volledige proces. Op die manier verkrijg je betere inzichten in de processen.
  • Als contactpersoon voor het externe communicatiebureau weet je de boodschap precies en duidelijk over te brengen.
  • Je bent toegankelijk en communiceert open met de eindgebruikers van het platform.
  • ERP, CRM of CMS-systemen doen bij jou zeker een belletje rinkelen.
  • Je kan autonoom werken en draagt graag verantwoordelijkheid.
  • Je bent een graag geziene, loyale en collegiale speler in het team.
  • Willen leren en groeien in je functie? Graag!

Wat bieden we je?

Je mag werken in een team van maatschappelijk geëngageerde collega’s die je met open armen zullen verwelkomen. Je krijgt de mogelijkheden en de ruimte om iets moois uit te bouwen. Dit op een autonome manier maar met de nodige ondersteuning en begeleiding. In deze polyvalente functie beweeg je je als het ware als een spin in het web.

Solliciteer op deze job!

Ben je geïnteresseerd in deze job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je CV en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel mogelijk.