Business Intelligence & CRM Specialist

Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn voor Limburgse ondernemers en ledenondernemingen. Met 3.135 ledenondernemingen vertegenwoordigen we meer dan 75% van de Limburgse toegevoegde waarde en private tewerkstelling. De organisatie telt 62 medewerkers en gesteund door de hele Voka-organisatie wil ze als een neutrale, private en representatieve speler het vrij ondernemerschap stimuleren en ondersteunen.

Ben jij gebeten door data analyse en heb je een goede kennis van CRM?.... Dan ben jij dé persoon die wij zoeken.

Wat ga je doen?

Voka – KvK Limburg streeft naar duurzame klantenrelaties. Als verantwoordelijke Business Intelligence speel je een cruciale rol in het beheer en gebruik van onze klantengegevens ter ondersteuning van de verschillende clusters:

  • je denkt na over hoe BI een bijdrage kan leveren tot onze bedrijfsdoelstellingen;
  • je capteert de behoeften van de verschillende afdelingen en clusters en vertaalt deze – in samenwerking met een externe partner – in bruikbare Power BI rapporten;
  • je onderhoudt en actualiseert bestaande Power BI rapporten en visualisaties;
  • je creëert bewustzijn bij directie en je collega ’s omtrent het optimaliseren van businessprocessen en je bent instaat deze verbeteringen zelfstandig te implementeren;
  • je voert gegevensanalyses uit gebaseerd op verschillende gegevensbronnen;
  • je bent een CRM superuser;
  • je geeft interne opleidingen aan de gebruikers van CRM en Power BI rapporten;
  • je speelt de rol van interne ‘ambassadeur’: je overtuigt alle partijen van het belang van een efficiënte CRM database en hun rol daarin.

Wat voor iemand zoeken we?

  • Je hebt een masteropleiding of gelijkwaardig door ervaring (bij voorkeur wetenschappen, ICT, ingenieur).
  • Je hebt minimum 2 jaar relevante ervaring.
  • Je hebt goede kennis van Power BI en Microsoft Dynamics CRM of soortgelijke pakketten.
  • Je beschikt over sterk analytische vaardigheden en weet je perfect in te leven in de noden van de gebruikers.
  • Je denkt steeds oplossingsgericht.
  • Je bent communicatief sterk en je slaagt erin anderen met jouw ideeën te enthousiasmeren.
  • Je kan zowel in teamverband als zelfstandig functioneren.

Wat bieden we je?

  • Een boeiende en afwisselende functie met vele contacten.
  • Een functie in een groeiende organisatie.
  • Een team van enthousiaste medewerkers.
  • Een job met ruimte voor creativiteit en zelfstandigheid.
  • Een competitief salaris met extra legale voordelen in functie van uw vaardigheden.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.

Solliciteer op deze job!

Ben je geïnteresseerd in deze job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je CV en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel mogelijk.