Customer Service Coördinator

Onze klant is een internationale organisatie met hoofdkantoor in Genk. Als Customer Service Coördinator kom je terecht in een waardengedreven en mensgerichte omgeving.

Wat ga je doen?

  • Je ondersteunt de Key accountmanagers op vlak van administratie, master data management en procesverbeteringen.
  • Je bepaalt en coördineert verbeterprojecten en -processen.
  • Je behandelt inkooporders.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en informeert hen over de status van hun bestellingen.
  • Je bent verantwoordelijk voor het toepassen en bewaken van het clean office beleid (5S principe) met als doel een papierloos kantoor te hebben.
  • Je definieert de taken die nodig zijn om de korte- en langetermijndoelstellingen van het bedrijf te behalen en voert hiervoor de nodige taken uit.
  • Je identificeert en communiceert opportuniteit die je tijdens je dagelijkse bezigheden ziet om klanttevredenheid te verbeteren, efficiëntie de verhogen, kwaliteit te verbeteren en de duurzaamheid te vergroten.

Wat voor iemand zoeken we?

  • Je behaalde minimaal een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Een eerste ervaring in administratie of sales is een pluspunt.
  • Technische interesse is vereist.
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Engels (voertaal), kennis van andere talen is een pluspunt.
  • Je beschikt over sterke administratie skills en werkt nauwkeurig.
  • Je bent een geboren teamplayer, communicatief sterk en werken tegen strakke deadlines en onder druk schrikt jou niet af.
  • Je bent proactief en hebt een groot probleemoplossend vermogen.

Wat bieden we je?

  • Je komt terecht in een dynamische omgeving waar de opleidings- en doorgroeimogelijkheden voorzien zijn.
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
  • Je krijgt de kans om mee te werken aan het structureel verbeteren van de business.

Solliciteer op deze job!

Ben je geïnteresseerd in deze job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je CV en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel mogelijk.

Meer weten over de manier waarop Itzu Select persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.