Internal Account Manager

Luminus wil bouwen aan een CO2-neutrale energietoekomst waarbij bescherming van de planeet, welzijn en ontwikkeling hand in hand gaan dankzij elektriciteit en innovatieve oplossingen en diensten. Als nummer 1 in onshore windenergie en waterkrachtenergie draagt Luminus bij aan een industriële oplossing door zijn klanten innovatieve oplossingen te bieden op het vlak van energie-efficiëntie en door massaal te investeren in hernieuwbare energie.

Wat ga je doen?

Als Internal Account Manager ben je verantwoordelijk voor het proactief beheren van je portefeuille van business klanten & prospecten. Je sluit op maat gemaakte commoditycontracten (elektriciteit en aardgas) af, en detecteert eveneens de behoeften naar nieuwe producten en diensten. Deze functie kan een springplank zijn naar een field sales functie.


Je beheert en breidt je portefeuille van business klanten uit:

  • Je bouwt een grondige kennis op van jouw portefeuille van bestaande klanten & prospecten. Je maakt hiervoor gebruik van de beschikbare CRM-tools.
  • Je zorgt voor een excellente relatie met bestaande klanten en trekt nieuwe klanten aan. Je bent hun vertrouwde adviseur voor alles wat met energie te maken heeft, je volgt de dossiers van dichtbij op en gaat steeds klantgericht te werk.
  • Je identificeert de mogelijkheden voor de verkoop van nieuwe producten en diensten. Je introduceert deze nieuwe energiediensten bij jouw klanten & prospecten, om zo leads te creëren voor de Luminus Groep.
  • Je analyseert de problemen en kijkt naar de ambities en behoeften van jouw klanten & prospecten.
  • Je luistert naar de klanten en werkt zelf commodityvoorstellen uit op maat.
  • Je bouwt een hoge graad van kennis op en onderhoudt deze op gebied van marktprincipes en prijszetting. Je kan deze vlot vertalen naar de klant.


Sales targets behalen:

  • Je draagt actief bij tot het behalen van de objectieven en de verkoop van producten en diensten.
  • Je bepaalt en biedt correcte prijzen en marges aan, rekening houdend met het type klant en de interne cost-to-serve.
  • Je geniet ervan om win-win situaties te bereiken.
  • Je rapporteert regelmatig de resultaten aan jouw Sales Manager en overlegt samen over de aanpak van jouw dossiers.


Je bent de “voice of the customer” binnen de organisatie

  • Je bent eigenaar van alle klantengegevens binnen jouw portefeuille.
  • Je beantwoordt alle klantvragen uit jouw portefeuille.
  • Je werkt nauw en constructief samen met de verschillende departementen om de best mogelijke deals voor je klanten te bereiken.


Wat voor iemand zoeken we?

  • Klanttevredenheid is je eerste prioriteit en doet je ’s morgens wakker worden!
  • Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Je spreekt goed Nederlands & je kan gesprekken in het Frans vlot volgen en begrijpen.
  • Je beschikt over een grondige kennis van MS Office (Excel, Powerpoint, …)
  • Je hebt een basiskennis in energietechnieken of bent bereid daarover bij te leren.
  • Je hebt een commerciële flair/ervaring en legt vlot contacten.
  • Je kan zelfstandig werken, maar werkt ook graag samen met collega’s.
  • Je werkt gestructureerd, resultaatgericht en komt afspraken na.
  • Je bent gedreven om contracten af te sluiten en om targets om te zetten in tevreden klanten.

Wat bieden we je?

Je elke dag actief inzetten voor het klimaat is knap. Er je job van maken, is natuurlijk nog straffer. Je komt terecht in een hecht team, met de mogelijkheid om elke dag bij te leren.

Luminus biedt je een afwisselend job met een marktconform loon, aangevuld met extralegale voorwaarden, zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en tal van andere voordelen.

Je zal werken op verschillende locaties, maar er is ook mogelijkheid tot thuiswerk. Het team komt wekelijks samen in Brussel.

Daarnaast zal je ook deelnemen aan externe en interne netwerkevents.

Solliciteer op deze job!

Ben je geïnteresseerd in deze job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je CV en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel mogelijk.

Meer weten over de manier waarop Itzu Select persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.