IT-support Medewerker

Hubo is de grootste speler op de Belgische DIY markt. Met meer dan 150 winkels verspreid over heel het land en 2300 enthousiaste medewerkers, is Hubo een begrip geworden in de doe-het-zelf sector. Naast de reguliere verkoop via onze winkels, verkopen we ook via e-commerce. In het hoofdkantoor te Wommelgem werken 250 medewerkers met veel plezier en passie aan de toekomst van Hubo. Voor uitbreiding van onze IT-afdeling zijn we op zoek naar een IT-support Medewerker.

Wat ga je doen?

Samen met je team van 12 collega’s maak je deel uit van de IT-helpdesk, verantwoordelijk voor de informatica ondersteuning van Hubo winkels en het hoofdkantoor. Je bent de eerste contactpersoon bij het rapporteren, behandelen en opvolgen van alle IT gerelateerde vragen, dit verloopt via telefoon, mail, in persoon of via het Servicenow portaal. Om iedereen zo vlot mogelijk te helpen staat een persoonlijke en klantvriendelijke aanpak centraal.

Onze helpdesk heeft een zeer uitgebreide waaier van taken, daarom doen we niet mee met het in hokjes-denken van eerste-, tweede- en derde lijn ondersteuning. Deze taken kunnen bestaan uit onder andere:

  • Configureren en installeren van een desktopomgeving (+1000 werkposten)
  • Beheren van Android scanners (+1000 devices)
  • Ondersteunen van bijhorende netwerkinfrastructuur (firewalls, switchen, routers, access-points, ups-en…)
  • SAP-ondersteuning bieden voor eindgebruikers
  • Up to date houden van bestaande documentatie en opstellen van nieuwe documenten waar nodig

Wat voor iemand zoeken we?

  • Expertise - Je volgde een relevante IT-opleiding en hebt al meer dan 7 jaar relevante werkervaring opgebouwd.
  • Technische skills – Doorgedreven kennis van Windows besturingssystemen en Office-producten is een must. Kennis van SAP, ITIL, ServiceNow, SOTI, HyperV, networking, WDS, GPO’s en Powershell zijn een meerwaarde.
  • Talen - Je hebt uitstekende communicatievaardigheden en beheerst het Nederlands en Frans zeer goed.
  • Attitude - Zelfstandigheid en een grote verantwoordelijkheidszin typeren jou. Je denkt proactief mee in het team en eigen inbreng wordt ten zeerste geapprecieerd.
  • Persoon - Je bent een problem solver in hart en nieren. Een sterk analytisch denkvermogen is hierbij noodzakelijk. Bovendien ben je erg stressbestendig.
  • Cultuur - Samen staan we sterker, dus we verwachten van jou de nodige teamspirit. Je voelt je goed binnen de DIY-sector, want zelf ben je echt een ‘Doener’.
  • Beschikbaarheid - Je bent ook bereid om mee te draaien in een wachtdienst.

Wat bieden we je?

Als Belgische werkgever die aan de top staat van de DIY-sector, bieden we jou een boeiende werkomgeving. We zijn een financieel gezonde organisatie, in volle expansie met een no-nonsens cultuur waar teamwerk, persoonlijke groei en ontwikkeling centraal staan. We investeren in jou door o.a. een uitgebreid pakket aan opleidingen aan te bieden. Je krijgt de kans om mee te werken aan deze groei en uitbouw van het bedrijf.

Naast een marktconform salaris bieden wij je een interessant pakket extralegale voordelen aan met een flexibele werk- en vakantieregeling en mogelijkheid tot thuiswerk.

Solliciteer op deze job!

Ben je geïnteresseerd in deze job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je CV en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel mogelijk.

Meer weten over de manier waarop Itzu Select persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.