Technical Trainer After Sales

De bedrijfswagenfabriek van Van Hool biedt een sterk gevarieerd gamma transportmiddelen in de meest verscheiden uitvoeringen en volgens de nieuwste technologieën. Beide fabrieken (industriële voertuigen en autocars/bussen) beschikken over een eigen studie- en ontwikkelingsafdeling die niet alleen instaat voor het ontwerpen en testen van voertuigen, maar die tevens streeft naar een voortdurende verbetering en modernisering van het machinepark.

Van Hool kan niet alleen grote series leveren, maar ook echt maatwerk dat aangepast wordt aan de specifieke wensen van de klant en aan de wetgeving van het land van bestemming.

Deze twee krachtlijnen vormen samen, met innovaties, internationalisering én het vakmanschap van de Van Hool-werknemers, de basis van het succes van Van Hool.

Wat ga je doen?

De Trainer After Sales staat in voor de ontwikkeling, planning, coördinatie, voorbereiding en het geven van (technische) trainingen voor klanten, steunpunten en Van Hool-personeel met als doel de competenties van eigen (technische) medewerkers, techniekers bij lokale steunpunten en klanten, verder te ontwikkelen en hierdoor een grote(re) kwaliteit en klantentevredenheid na te streven. Kwaliteit en Klantentevredenheid worden hoog in het vaandel gedragen en dit zowel voor private klanten als overheden, die wereldwijd beroep doen op de expertise van de Van Hool-medewerkers. 


Taken:

  • Plannen en coördineren van technische opleidingen om op een efficiënte wijze een opleiding op maat te organiseren voor klanten zowel intern als extern.
  • Ontwikkelen van technische trainingen/leerinterventies en het ontwikkelen van didactisch materiaal (cursussen, labo, praktische oefening, E-learning) om tegemoet te komen aan de behoeften/ondersteuning van de opleidingen. 
  • Verzorgen van trainingssessies zodat de klanten, service partners en eigen medewerkers op de hoogte zijn van (technische) nieuwigheden. 
  • Les geven als technisch instructeur aan de voertuig-techniekers van de klanten en service partners. 
  • Coördineren van opleidingsactiviteiten voor verschillende disciplines door beroep te doen op interne vakmensen. 
  • Opzetten van een E-learning programma. 
  • Continu "up-to-date" houden van de eigen kennis en de kennis van collega's om deze kennis over te dragen voor service doeleinden te bewerkstelligen en klantentevredenheid te verzekeren. 

Wat voor iemand zoeken we?

  • Technische opleiding als bachelor (graduaat) of master (industrieel ingenieur).  
  • Je beschikt over didactische kwaliteiten en je bent organisatorisch en administratief onderlegd. 
  • Je beschikt over een ruime talenkennis gezien de veelvuldige internationale contacten, kennis van Duits, Nederlands, Frans en Engels. 
  • Je deed bij voorkeur ervaring op in de Automotive sector. 
  • Integer, gemotiveerd, ondernemend, klantgericht en beschikken over goede sociale en communicatieve vaardigheden. 
  • Een passie voor "Automotive" en nieuwe aandrijfsystemen. 
  • Ervaring in de bus branche en kennis van hybride systemen is een plus. 

Wat bieden we je?

In deze functie kan je een marktconform salaris verwachten met een mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, ADV-dagen en een onkostenvergoeding). Daarnaast maak je deel uit van een dynamisch team dat graag vooruit wil en daarom individuele initiatieven absoluut waardeert. Je krijgt dan ook heel wat opleidingsmogelijkheden om ook persoonlijk verder te blijven groeien.

Werken bij Van Hool betekent dat je werkt bij een toonaangevend internationaal familiebedrijf waar een aangename sfeer zeer belangrijk is. Je krijgt hier de kans om mee te bouwen aan de bussen en touringcars van morgen.

Solliciteer op deze job!

Ben je geïnteresseerd in deze job? Vul dan onderstaand formulier in. Voeg je CV en motivatiebrief toe en vervolgens contacteren we jou zo snel mogelijk.

Meer weten over de manier waarop Itzu Select persoonsgegevens verwerkt, check dan onze Privacy Policy.